Dein Job für Sicherheit, Finanzen und Vertrauen
Versicherungskaufmann/-frau

 Jobbeschreibung

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Beratung von Kundinnen und Kunden zu Versicherungs- und Finanzprodukten
• Analyse von Versicherungsbedarf und Risikosituationen
• Abschluss und Verwaltung von Verträgen
• Bearbeitung von Schadensfällen
• Erstellung von Angeboten und individuellen Versicherungslösungen
• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
• Kommunikation mit Versicherern, Gutachtern und Schadensabteilungen

Typische Arbeitsumgebung

Versicherungskaufleute arbeiten in Versicherungsunternehmen, Agenturen oder Maklerbüros. Je nach Tätigkeit bist Du im Innendienst (Kundenbetreuung & Verwaltung) oder im Außendienst (Beratung & Akquise) tätig – oft auch hybrid.

 Voraussetzungen

Ausbildung/Studium

Duale Ausbildung (3 Jahre) zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen. Die Ausbildung erfolgt im Versicherungsunternehmen und in der Berufsschule. Verkürzung auf 2,5 Jahre bei (Fach-)Abitur oder sehr guten Leistungen möglich.

Berufserfahrung

Nach der Ausbildung kannst Du Dich auf Fachgebiete spezialisieren, z. B. Lebensversicherung, Sachversicherung, Krankenversicherung oder Finanzberatung. Mit Berufserfahrung sind Weiterbildungen bis hin zum Studium möglich.

Soft Skills/Hard Skills

Hard Skills: Kenntnisse in Versicherungsrecht, Vertragswesen und Finanzwirtschaft, IT-Kenntnisse (z. B. CRM-Systeme, Office-Anwendungen), Verständnis für Wirtschaft, Finanzen und Recht.
Soft Skills: Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, Verkaufstalent, Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Serviceorientierung.

 Gehalt

• Ausbildung: 1. Jahr: ca. 1.070 € / 2. Jahr: ca. 1.145 € / 3. Jahr: ca. 1.230 €
• Einstieg: ca. 2.700–3.200 € brutto/Monat
• Mit Erfahrung: ca. 3.500–4.500 € brutto/Monat
• Top-Verdiener: bis 6.000 € brutto/Monat oder mehr (z. B. im Vertrieb oder in der Agenturleitung)

 Karrierewege

Einstieg: Versicherungskaufmann/-frau im Innendienst oder Außendienst, Kundenberater/in, Schadensachbearbeiter/in
Aufstieg: Versicherungsfachwirt/in, Betriebswirt/in für Finanzen und Versicherungen, Agenturleitung, Key Account Manager/in, Vertriebsleitung
Alternativen: Bankkaufmann/-frau, Finanzberater/in, Immobilienkaufmann/-frau, Kundenberater/in im Finanzwesen

 Arbeitsmarkt

Die Nachfrage nach Versicherungskaufleuten ist stabil und hoch, da Versicherungen zu jeder Zeit gebraucht werden. Besonders digitale Versicherungsunternehmen und FinTechs suchen Fachkräfte, die klassische Beratung mit modernen Tools verbinden.

 Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiten: meist werktags, im Außendienst auch flexibel.
Work-Life-Balance: gut, abhängig von Kundenkontakt und Vertriebstätigkeit.
Kultur: serviceorientiert, beratend, leistungsbezogen.
Homeoffice: zunehmend möglich, besonders im Innendienst.

 Weiterbildungsmöglichkeiten

• Weiterbildung zur Versicherungsfachwirtin / zum Versicherungsfachwirt
• Fortbildung zur Betriebswirtin / zum Betriebswirt für Finanzen und Versicherungen
• Studium im Bereich Versicherungswesen, Wirtschaft oder Finanzmanagement
• Spezialisierung auf digitale Versicherungsberatung oder Schadensmanagement

 Besonderheiten

Herausforderungen

Verantwortung für Kundengelder und Verträge, hoher Beratungsanspruch, komplexe gesetzliche Vorgaben.

Missverständnisse

Viele denken, Versicherungsberater/innen „verkaufen nur Policen“. In Wahrheit bieten sie maßgeschneiderte Sicherheits- und Vorsorgelösungen, die im Ernstfall den Unterschied machen.

 Für wen ist der Job geeignet?

Für Dich, wenn Du kommunikativ, empathisch und verantwortungsbewusst bist – und Spaß an Finanzen, Kundenkontakt und Beratung hast.

 Was gibt der Beruf zurück?

Ein sicherer Job mit Sinn: Du hilfst Menschen, Risiken abzusichern, finanzielle Verluste zu vermeiden und ruhig zu schlafen.

 Bewerbungstipps

Betone Deine Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Begeisterung für Finanzthemen. Ein gepflegtes Auftreten und Kundenorientierung sind hier besonders wichtig.

 Ähnliche Berufe

Bankkaufmann/-frau, Finanzberater/in, Immobilienkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Versicherungsmakler/in.

 Fazit

Als Versicherungskaufmann/-frau bist Du der Experte für Sicherheit und Finanzen. Du kombinierst Beratung, Service und Verantwortung – und arbeitest in einem Beruf mit Zukunft, in dem Vertrauen und Kompetenz zählen.