Dein Beruf für Abenteuer, Organisation und Gästebetreuung
Reiseleiter/in

 Jobbeschreibung

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Reiseleiter/in bist Du das Gesicht vor Ort und Ansprechpartner/in für Gäste. Deine Aufgaben sind:

• Empfang und Begrüßung von Reisegruppen am Zielort
• Organisation von Transfers, Ausflügen und Hotelaufenthalten
• Durchführung von Informationsveranstaltungen und Stadtrundfahrten
• Betreuung der Gäste bei Fragen und Problemen
• Vermittlung von Kultur, Geschichte und Besonderheiten des Reiseziels
• Koordination mit Hotels, Busfahrern, Veranstaltern und Reisebüros
• Lösung von Notfällen wie Krankheitsfällen oder Reiseproblemen

Typische Arbeitsumgebung

Reiseleiter/innen arbeiten vor allem im Ausland an Urlaubsorten, auf Kreuzfahrtschiffen oder bei Rundreisen.

 Voraussetzungen

Ausbildung/Studium

Keine klassische Ausbildung vorgeschrieben.
Hilfreich sind Ausbildungen wie Tourismuskaufmann/-frau oder ein Studium im Bereich Tourismusmanagement.
Quereinsteiger mit Sprachkenntnissen und Organisationstalent haben gute Chancen.

Berufserfahrung

Praktische Erfahrung in der Gästebetreuung, Hotellerie oder im Ausland ist von Vorteil.

Soft Skills/Hard Skills

Hard Skills: Fremdsprachen (v. a. Englisch, Spanisch, Französisch), geografisches Wissen, Organisation.
Soft Skills: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Flexibilität, Belastbarkeit, Improvisationstalent.

Zertifikate

Schulungen von Reiseveranstaltern oder IHK-Zertifikate für Gästeführer können den Einstieg erleichtern.

 Gehalt

Einstiegsgehalt

Ca. 1.800 bis 2.200 Euro brutto monatlich.

Durchschnittsgehalt

Zwischen 2.300 und 2.800 Euro brutto monatlich, je nach Reiseveranstalter und Saison.

Gehaltsentwicklung

Mit Erfahrung und Spezialisierung (z. B. Kreuzfahrten, Rundreisen) bis zu 3.200 Euro brutto monatlich möglich. Oft werden zusätzlich freie Unterkunft, Verpflegung und Trinkgelder gestellt.

 Karrierewege

Einstiegspositionen

Assistenz-Reiseleiter/in, Gästebetreuer/in in Hotels oder auf Kreuzfahrtschiffen.

Aufstiegsmöglichkeiten

Chefreiseleiter/in, Teamleitung, Destinationsmanager/in, Bürotätigkeit bei Reiseveranstaltern.

Alternative Karrierepfade

Wechsel in Tourismusmarketing, Eventmanagement oder Hotellerie.

 Arbeitsmarkt

Die Nachfrage nach Reiseleitern ist saisonabhängig, aber stabil. Besonders gefragt sind Fachkräfte mit Fremdsprachenkenntnissen und interkultureller Kompetenz.

 Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiten

Unregelmäßig, oft auch abends, an Wochenenden und Feiertagen.

Work-Life-Balance

Herausfordernd, da man ständig unterwegs ist – aber ideal für alle, die Abenteuer lieben.

Homeoffice

Nicht möglich, da die Arbeit direkt mit Gästen vor Ort stattfindet.

Arbeitskultur

International, dynamisch, serviceorientiert.

 Weiterbildungsmöglichkeiten

• Weiterbildung zum/zur Tourismusfachwirt/in
• Spezialisierung auf bestimmte Regionen oder Zielgruppen
• Studium in Tourismusmanagement oder Eventmanagement

 Besonderheiten

Herausforderungen

Lange Arbeitszeiten, hohe Verantwortung für Gäste, ständige Flexibilität gefordert.

Missverständnisse

Viele denken, Reiseleiter seien „ständig im Urlaub“. Tatsächlich arbeiten sie intensiv und übernehmen viel Verantwortung.

 Für wen ist der Job geeignet?

Für Dich, wenn Du reiselustig bist, gerne mit Menschen arbeitest, flexibel und belastbar bist und Freude an fremden Kulturen hast.

 Was gibt der Beruf zurück?

Abenteuer, spannende Begegnungen und das Gefühl, anderen Menschen unvergessliche Momente zu ermöglichen.

 Bewerbungstipps

Betone Deine Sprachkenntnisse, Auslandserfahrungen, Serviceorientierung und ggf. praktische Erfahrungen in der Gästebetreuung.

 Ähnliche Berufe

Tourismuskaufmann/-frau, Gästeführer/in, Kreuzfahrtdirektor/in, Eventmanager/in.

 Fazit

Reiseleiter/in ist ein abwechslungsreicher Beruf für Weltenbummler. Du organisierst, begleitest und betreust Reisen und machst den Urlaub Deiner Gäste zu einem Erlebnis.